El éxito de la implementación, actualización y migración de sistemas informáticos reside en efectuar un análisis, una planificación, y una comprobación meticulosa y exhaustiva antes de implementar los cambios. En ATS nos aseguramos de tener las condiciones óptimas antes de empezar cualquiera de estos procesos. Estamos conscientes que al realizar migraciones, todas las precauciones son pocas. En ATS tomamos la migración de datos y sistemas muy en serio.

Implementación

Los factores que consideramos en nuestras implementaciones comprenden las siguientes dimensiones:

Visión y Estrategia: La dirección global que relaciona el rol y posición de TI dentro del negocio

Dirección: Los objetivos y Metas de TI para la realización de la estrategia

Procesos: Los procesos definidos para lograr los objetivos y metas definidas

Gente y Cultura : Las características y habilidades necesarias en el personal para cumplir los procesos definidos.

Cultura : El comportamiento y actitud requerida en relación al rol de TI dentro del negocio

Tecnología : La infraestructura y herramientas tecnológicas necesarias para habilitar los procesos

Como en toda la implementación de procesos consideramos lo siguiente:

GENTE

Ofrece claridad en las expectativas de mejora por parte de la Gerencia

Ofrece los elementos de apoyo para la adopción del modelo

Define roles y amplia el alcance de visión de los diferentes puestos

Se fundamenta en la colaboración del equipo y la Integración horizontal de las tareas y de compromisos compartidos

Genera sentimientos de cumplimiento de metas y resultados satisfactorios

Busca el reconocimiento de la Organización como respuesta a la mejora en la ejecución.

PROCESOS

Evoluciona las tareas de los roles actuales

Permite una rápida adopción pero es flexible respecto a establecer las mejores prácticas para el cliente

Permite alcanzar en corto tiempo un proceso definido y conocido por todos a un modelo proactivo y de mejora continua

Ofrece un lenguaje común al interior de IT

Facilita la definición de roles, entregables y seguimiento para la gestión de servicios de TI proveedores.

TECNOLOGÍA

Habilitación de los procesos a través de la tecnología

Solucíón tecnológica resuelta a través de la integración de herramientas

Selección de Herramientas basado en cobertura de los modelos

Selección basada en la capacidad de integración al ecosistema de la solución

Objetivos: Eficiencia, Gobernabilidad y Control

Facilidad de uso y adopción

Procesos Automatizados: Proceso controlado, consistente y repetible